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第十一堂课 提升素质充满自信（第2页）

上帝欣慰地点点头，对乙说：“你已经成为天使了。”

乙微笑，头顶上方闪亮起一个耀眼的光环。

现实生活不都是青山绿水，面对荒山，有的人只会抱怨它，不会用行动去改造它。我们的目的不仅仅要成为天使，更重要的是用行动创造价值的美。

任何诚实的劳动都是崇高和神圣的。不管我们的衣服多脏，不管我们的双手变得多么粗糙，行动足以给我们的人生带来满座青山、满园春色。

被誉为“推销之神”的日本人原一平在69岁时曾做过一次演讲。当时一个青年请他谈谈如何做好推销，他神秘地说：“答案在这里！”言毕，他脱下袜子，“你来摸一摸就知道了。”提问者果然去摸了摸，惊讶地说：“这么厚的老茧啊！”

原一平严肃地说：“没有什么秘密，只有坚持不懈地行动！”

一味空想，而不付诸行动，再美好的梦想终是黄粱一梦。像塞勒斯这样的人物大有人在，他们大多只会空想，只说不做，因而错过了许多很好的机会，没能真正身体力行，最终一事无成。行动就像是一场漫长的投资，而成功则是对长期投资的一次性回报。成功始于行动，不断地追求成功，这才是生命的真谛!

希尔说得好：“成功的秘诀是行动，立刻去做!”这话已被众多事业成功者的经历所证实。美国一位企业家早年由于自己的无知和过错，失去了家庭和工作，只身一人四处漂泊，寻找生活的出路。后来，他从希尔的话中那里得到了启示，于是重新振作，从零做起。经过l5年的奋斗，他从一个无家可归的流浪汉，白手起家成为两家企业的总裁和知名商业杂志的主编。他还写了有关自己的书籍，并一度成为畅销书之一。

行动具有无坚不摧的永恒的崇高性。“锲而不舍，金石可镂”是对行动的升华。我们的行动无论是体力还是脑力，只要是诚恳的，都是光荣的。

行动见证了什么是生命的真髓，克服了精神上的惰性。正如一句西方谚语所说的那样：“虽然并不是每个人都生活在广场上，但是，每个人都可以感受到太阳的光辉。”

人与人之间只有很小的差异，而这种很小的差异却造成了很大的不同，很小的差异就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。

不是每个人的耕耘都会得到收获，但上帝也决不会让执著的追求者空手而归，他总会送给你行动带来的意外价值，因为行动本身就在创造价值。

【为人处世妙语】：成功需要行动去实现，成功始于行动，因此，心动不如行动。只有行动起来，我们才能获得展现自信，体现自己的人生价值。

敢于承担责任

成熟的第一步，是勇于承担责任。我们都已经脱离了将自己的跌倒迁怒于椅子的孩童阶段。我们应该直面人生，自己对自己负责。

——戴尔·卡耐基

卡耐基认为，如果原子时代能给人类带来希望的成就，而不是相反的负面影响，那么一个坚强而成熟的人，一个愿意并能够对自己和自己的行为负责的人，才是这个时代所需要的。

有这样一个实例：

陈任和张明新到一家速递公司，被分为工作搭档，然而一件事却改变了两个人的命运。一次，陈任和张明负责运送一件昂贵的古董。在交货码头，陈任把邮件递给张明的时候，张明却没接住，古董掉在地上摔碎了。

张明趁着陈任不注意，偷偷来到老板办公室对老板说：“这不是我的错，是陈任不小心弄坏的。”随后，老板把陈任叫到了办公室。“陈任，到底怎么回事？”陈任就把事情的原委告诉了老板，最后陈任说：“这件事情是我们的失职，我愿意承担责任。”

后来，老板把陈任和张明叫到了办公室，对他俩说：“其实，古董的主人已经看见了你俩在递接古董时的动作，他跟我说了他看见的事实。我也看到了问题出现后你们两个人的反应。我决定，陈任留下继续工作，用你赚的钱来偿还客户。张明，明天你不用来工作了。”

人们往往对于承认错误和担负责任怀有恐惧感。因为承认错误、担负责任往往会与接受惩罚相联系。有些不负责任的员工在出现问题时，首先把问题归罪于外界或者他人，总是寻找各式各样的理由和借口来为自己开脱。在很多管理者看来，这些都是无理的借口，并不能掩盖已经出现的问题，也不会减轻要承担的责任，更不会让你把责任推掉。

美国西点军校认为：没有责任感的军官不是合格的军官，没有责任感的员工不是优秀的员工，没有责任感的公民不是好公民。缺乏责任感难免会失职，员工与其为自己的失职找寻借口，倒不如坦率地承认自己的失职。敷衍塞责，找借口为自己开脱，会让老板觉得你不但缺乏责任感，而且还不愿意承担责任。没有谁能做得尽善尽美，但是，一个主动承认错误的员工至少是勇敢的，如何对待已经出现的问题，能看出一个人是否能够勇于承担责任。

在现实生活中，即便是成年人也会有推卸责任的事发生。其实想想原因是很简单的，因为责怪别人比自己承担责任要容易得多。我们中的一些人总是在抱怨别人。责怪父母、同学、朋友、儿女、配偶甚至整个社会。也许，对那些心智不成熟的人，永远都有理由为自己开脱，他们总是想着找各种各样的理由去说服自己推卸责任，而不考虑怎样去承认错误，直面困难，并最终解决困难。

其实，作为一个现代人，我们首先要做的就是应该勇于承担责任。在面对大大小小应该由我们承担的责任面前，我们应尽力去承担，而不要像小孩子拿椅子出气那样不负责任。

有“企业教练”的林正刚认为，在企业中，管理者的威信来自尊敬，即勇于承担责任比推卸责任更能赢得威信，而不是迷信“威信”，误解威信就是不犯错，结果就将错误都向下属去推，结果反而失去下属对他的尊敬，而自己的威信也没有了。

卡耐基指出，一个人成熟的第一步，是勇于承担责任。我们都已经脱离了将自己的跌倒迁怒于椅子的孩童阶段。我们应该直面人生，自己对自己负责。

找一个“替罪羊”的行为，在一些心智不成熟的人身上经常出现。这些人总是把许多东西当做责怪的对象，但就是自己不敢勇于承担责任。在这些被视为造成人们诸多困难的外在因素中，许多人还将迷信作为自身不是的理由。比如有些人说“我的生辰八字就决定了我一生命运坎坷”或者“我的星座就决定了我这种多变的性格”等等。

在社会生活中我们要勇于承担责任，因为承担责任能促进自己的成长和发展。承担责任就会承担压力，而压力会产生动力，激励自己充分发挥个人潜能，克服种种困难，去实现自己的奋斗目标；承担责任才能赢得别人的信任，得到别人的帮助和支持，承担责任才能获得自尊和自信，在履行责任中增长才干，获得社会的承认和赞誉。

积极承担责任是做人的基本要求。积极承担责任，不仅是道德和法律的要求，也是每个社会成员的内心需求。我们在社会生活中，要树立起强烈的社会责任感。使自己成为一个负责任的人，从我做起，从现在做起，从点滴小事做起，持之以恒，才能逐步养成负责任的习惯。

总而言之，在工作和生活中，我们都需要树立责任意识，勇于承担责任，这样才能在社会实践和工作中不断地提高自己，从而为事业进步打下坚实的基础。

【为人处世妙语】：勇于承担责任才能有所作为，真正地体现人生价值。勇于承担责任可以考验个人的工作能力，也可以激励每个人发挥自身作用。

做事要有主见

你可以用别人的视角来看待事物，但是一定要根据你自己的视角出发去做事。如果完全顺从和趋利避害，那么人就会变成奴隶。

——戴尔·卡耐基

生活中总有些人会去模仿别人，忘记自身的特点，常常看见别人穿的衣服很漂亮，就会也去买，但穿在自己身上是否合适，却不去考虑。可见，追求一个并不合适自己的模式的人很难获得成功，也很难获得幸福。