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第五堂课 凡事要抓重点讲时效（第2页）

——戴尔·卡耐基

在现实生活中，要提高我们的做事效率，就要在做某件事情之前，先根据我们已有的认识、经验和条件做出一系列的判断。也就是说，我们要找到解决这件事情的关键点或者矛盾点是什么。

如果我们不能凭借个人的力量去找到关键的问题，我们可以请教专家或朋友帮忙，也不能在没有找到问题关键点的时候，就盲目地苦干。高效人士做每一件事情都要找到它的关键环节，如果找到了关键的环节，就等于找到了解决问题的办法，那么所有的问题也就迎刃而解。

来看下面的故事：

1943年以前，大西洋上英美运输船队经常受到德国潜艇的袭击。当时，英美两军限于实力，无力增派更多的护航舰，这使得德军气焰更加嚣张，袭击更加猛烈。而英美只能望洋兴叹，无力阻挡这种局面。因此，一时间，德军的潜艇战使英美盟军焦头烂额。英美盟军不得不重新思考别的办法，以便与德军对抗。

为此，有位美国海军将领专门去请教了几位数学家。数学家们运用概率论展开了详细的分析和思考。最后终于发现，舰队与敌人潜艇相遇是一个随机事件，从数学角度来看这一问题，它具有一定的规律。一定数量的船，编队规模越小，编次就越多，编次越多，与敌人相遇的概率就会越大，这样就很不利于英美盟军的运输。

这就说明了一个最为关键的问题：要尽量减少编次，来避免德军的袭击，降低运输船只的损失。

英美海军当时也没有更好的办法，只得接受了数学家的这种建议，命令舰队在指定的海域内集合，再集体通过危险的海域，不能分头行驶，然后再各自驶向预定的港口。

一切都在按原计划进行，结果奇迹出现了：英美盟军舰队在经过最危险的区域时，遭受德军袭击后被击沉的概率竟由原来的25%降低为1%，大大减少了损失，保证了物资的及时供应。

正是这批物资的及时到来，大大增加了英美盟军的作战能力，使战争的局势很快由被动转为主动，取得了最后的胜利。也正因此，数学家受到了美军方的高度赞扬。

数学家本不懂军事，却能够解决这个复杂的军事问题，就是因为他们用独特的眼光找到了问题的关键点。这就是第二次世界大战中，美国曾经宣称的“一名优秀的数学家的作用可以超过10个师的兵力。”这句名言的由来。

我们改造世界的活动很简单，无非三个步骤：发现问题；分析问题；解决问题。但单是第一个步骤，古往今来却难倒了无数英雄好汉。

举一个最简单的例子：幼年的我们往往对自己的家乡有很多意见和想法，想着等自己长大了怎样把家乡治好，把那些落后的东西扫掉。但是，当我们长大以后，却慢慢放弃了这一理想，变得安于现状、不思进取了。为什么呢？

因为随着岁月的积累，我们终于发现，问题并不像我们想像得那么简单；每一个需要解决的问题后面都有一串一串的难题，而且都是相互牵制着，所以仅凭我们个人之力，无法把他们全部解决。所以我们不愿意继续寻找、放弃了深入思考。

发现问题的确是一个艰苦的过程，因为问题从来就不在生活的表象，所以我们不仅要仔细地观察，更要深入细致的思考。就像道教里所讲的：我们不仅仅要靠肉眼看世界，更需要用心眼看世界。惑于表象，或是浅尝辄止，是不可能看到问题的根源的，更谈不上去分析问题，找到解决的办法了。

把握了方向，我们在一点点地解决问题的时候才有可能抓住关键，这样才能把事情办好。胡子眉毛一把抓是不对的，因为关键抓不好，问题就不可能得到很好地解决。

发现问题不但需要敏锐的观察力、细密的思考力，还要有魄力。分析问题绝对不能带有个人的好恶，否则就不可能得出正确地解决方案；解决问题绝对不能有教条主义的作风，否则很有可能会发生一些荒唐的事情。

因此，解决问题的关键就在于找到事情的关键点，这就是做事效率高低的关键所在。如果找到了事情的关键点，对症下药，难题就可以迎刃而解。相反，如果找不到解决问题的关键，而只是到处乱撞，就不可能提高解决问题的效率。

【为人处世妙语】：任何事情都有其内在的根源，我们要善抓住问题的关键点予以突破，这样才能以点带面取得突破，进而带动全局。

发挥强项，做自己最擅长的事

人生的理想和实现人生理想的道路，是从目的性和实践性的统一中，体现出人生价值。

——戴尔·卡耐基

如果你用心去观察那些成功的人，几乎都有一个共同的特征：不论聪明才智高低与否，也不论他们从事哪一种行业，担任何种职务，他们随时保持积极进取的态度，十分看重自己的价值，对目标执着，并且绝对坚持到底。

成功者心中都有一把丈量自己的尺子，知道自己该干什么，不该干什么。比尔·盖茨说过一句话：“做自己最擅长的事。”微软公司创立时只有比尔·盖茨和艾伦两个人，他们最大的长处是编程技术和法律经验。他俩以此成功地奠定了自己在这个产业的坚实基础。在以后的20多年里，他们一直不改初衷，“顽固”地在软件领域耕耘，任凭信息产业和经济环境风云变幻，从来没有考虑过涉足其他经营，结果他们有了今天这样的成就。

乔·吉拉德1929年出生在美国一个贫民窟，他从懂事起就开始擦皮鞋，做报童，然后又做过送货员、洗碗工、电炉装配工和住宅建筑承包商等等。但一直没有找到最适合做的事，也一直没有取得成功。朋友都弃他而去，他还欠了一身的外债，连孩子、妻子的吃喝都成了问题。为了养家糊口，他开始步入推销生涯。

没想到推销工作正好是乔·吉拉德的长项，他开始以极大的专注和热情投入到推销工作中。只要碰到人，他就把名片递过去，不管是在商店里还是在街上，他抓住一切机会，推销他的产品，同时也推销他自己。三年以后，他成为全世界最伟大的销售员，谁能想到，这样一个不被看好，而且还背了一身债务、几乎走投无路的人，竞能够在短短的三年内被吉尼斯世界纪录称为“世界上最伟大的推销员”。他在做推销员期间一直保持着销售昂贵产品的空前记录——平均每天卖6辆汽车！他还一直被欧美商界称为“能向任何人推销出任何商品”的传奇人物。

乔·吉拉德终于找到了自己最擅长的事情，他把自己定位为一名销售员，从而获得了巨大的成功。成功的最直接、最实用的方法就是做自己最擅长的事，否则，在众多的事物中会无所适从，找不到自己的方向。

每个人都有很多方面的能力，但其中有很多能力都是有限的，如果对每一个爱好都不加限制地发展，到最后可能一个突出的成绩也没有。世界上没有一个在各方面都是全能的人，只要把其中最为擅长的一面做好就足够了，马克思取得了非凡的成绩就是在于他能认清自己的真正优势所在。

只要一个人没有智力障碍，那他就一定拥有一项或几项一般普通人所没有的特长和强项。只要人们在自己特长的领域发挥并坚持下去，就一定能获得成功。这是人类科学研究的一项重大发现。

1、发现自己的强项

不必看轻自己，要相信你强项的能力是独一无二的。工作的成果不在于你工作时间有多长，而是在于成效有多少，附加值有多高。