《沟通的艺术pdf》章节列表（第1页）切换倒序/正序：当前正序
- 故事要有创意切忌千篇一律
- 富有画面感的故事才是好故事
- 卖产品就是卖故事
- 为故事制造悬念吊足别人的胃口
- 最感人的故事来自最大的反差
- 只讲道理的人赢不了会讲故事的人
- CHAPTER08 如果你还会讲故事行走天下无难事
- 大智若愚低调的才是高手
- 到什么场合唱什么歌
- 社交太极功助你掌控局面
- 见什么人就说什么话
- 善于套近乎跟谁都近乎
- 多说人情话处处有人情
- 前言 Foreword
- CHAPTER01 在该多嘴的时代别玩什么内敛深沉
- 社交时代沟通力就是生存力
- 没有声音的人谈什么机遇临门
- 一次高效的沟通就能财运亨通
- 一次愉快的对话就能关系融洽
- 准确表达争取沟通一次到位
- 谈出良好的第一印象
- CHAPTER02 这么多年人见人烦就因为你口不择言
- 言语刻薄朋友不多
- 踩别人的痛脚谁人不恼
- 闲谈莫论人非人缘才不会差
- 不要滔滔不绝达意则灵
- 嘴上抢风头事后栽跟头
- 说话爱抬杠你就是冷场王
- 总说负面话和谁关系都不融洽
- CHAPTER03 生活如此枯燥有趣有料才有聊效
- 练好幽默力一语顶千言
- 跟陌生人套近乎要懂幽默的技术
- 无厘头式逗趣荒诞却皆大欢喜
- 尴尬来了幽默挡
- 幽默要有格调不要乱开玩笑
- 自黑是幽默的最高境界
- CHAPTER04 你不必溜须拍马但不能不讲赞美话
- 长个甜嘴巴走遍天下都不怕
- 闯职场要会捧对上司要会哄
- 就算是奉承也要把握好分寸
- 给赞美加点创意效果出乎人意
- 找到心灵的兴奋点才能赞到点子上
- 及时赞美免得时过境迁
- 不刻意地赞美反而效果更好
- CHAPTER05 只要脑子够快批评也可以很可爱
- 非暴力批评良药也能不苦口
- 旁敲侧击温和之中表达责意
- 欲抑先扬给情绪一个缓冲
- 妥善安抚打完巴掌别忘喂颗甜枣
- 把批评的话用玩笑说出来
- 面子留三分人前不说人
- CHAPTER06 放下你的好人情结巧妙拒绝别妥协
- 高情商拒绝跟谁都不伤感情
- 含糊其辞难以明确地拒绝
- 转移话题顾左右而言他
- 反复强调这事很头疼
- 献可替否拒绝后给点补偿
- 借力打力让别人挡着你
- CHAPTER07 想做社交大咖人情话场面话妙语生花
- 多说人情话处处有人情
- 善于套近乎跟谁都近乎
- 见什么人就说什么话
- 社交太极功助你掌控局面
- 到什么场合唱什么歌
- 大智若愚低调的才是高手
- CHAPTER08 如果你还会讲故事行走天下无难事
- 只讲道理的人赢不了会讲故事的人
- 最感人的故事来自最大的反差
- 为故事制造悬念吊足别人的胃口
- 卖产品就是卖故事
- 富有画面感的故事才是好故事
- 故事要有创意切忌千篇一律
- 前言 Foreword
- CHAPTER01 在该多嘴的时代别玩什么内敛深沉
- 社交时代沟通力就是生存力
- 没有声音的人谈什么机遇临门
- 一次高效的沟通就能财运亨通
- 一次愉快的对话就能关系融洽
- 准确表达争取沟通一次到位
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