那四个字是她今天进会议室之前临时写上去的——“专业为王。”字写在白板右上角,不太起眼的位置,但偏偏就在那里。
“浩哥,我刚才在董事会的时候说了一句话——携程不害怕对手的进入。
我说出口的时候,自己都愣了一下。
因为半年前我还不是这样的。
那时候畅行网上线,我紧张得睡不着觉,夜里翻来覆去地想他们那个界面设计得好不好看、他们那个返现力度大不大、他们会不会在三个月之内把携程的用户抢走一半。
我脑子里全是那种念头,压都压不住。
现在一个国际巨头进来了,我反而很平静。
你说这是怎么回事?”
“因为你知道自己站在哪里了。
半年前你不知道,你站在一个你还没站稳的地方,风一吹你就晃。
现在你站的地方是你自己一砖一瓦铺起来的,你脚底下踩着的是你自己的东西,你知道它有多厚、多硬。
所以来什么人你都不怕。”
俞飞鸿握着手机,看着白板上那四个字。
她拿起笔,在那四个字下面画了一条横线,力道很大,笔尖戳在白板表面发出“滋啦”一声,差点把板面戳破。
线画完了,她看了一眼,觉得那条线比前面所有的线都直。
“那我接下来的策略应该是——把专业做到极致。
用户体验、服务深度、供应链效率,每一个环节都做到对手追不上的程度。
他们做流量,我们做服务。
他们做广度,我们做深度。”
“你已经有方案了。”
“还没完全想好。
但方向已经很清楚了。
方向对了,方案只是一个把路走通的问题。”
“明天把方案想好,后天开始执行。
对手不会等你。
新闻稿今天发,明天他们的团队就开始落地了,后天可能第一波广告就上线了。
时间窗口很短,你慢一天就被别人多抢一天的市场。”
俞飞鸿把白板上的字擦掉,那些字被抹布一蹭就花了,蓝黑色的墨迹晕开成一片模糊的痕迹。
她重新拿起笔,在干净的白板上写下三行字:“深度服务”、“供应链效率”、“用户体验”。
每行字后面打了个问号,然后在三行字的正下方补了一行字:“三个月行动计划。”
她把笔放下,退了两步,看看那几行字排在一起的样子,觉得还行,间距均匀,字体大小一致。
“浩哥。”
“嗯。”
“你说,他们会不会打价格战?”
“会。
他们一定会打价格战。
你有多少用户,他们就有多少种办法用钱把你的人拽走。